交通银行蚌埠分行
一站式社保服务惠民便民暖民心
郝玉琳
蚌埠日报
作者：更快 更便利
新闻 时间:2023年08月18日 来源:蚌埠日报
“现在来这儿办社保多方便!以前坐车都得坐好长时间。”“你们社保卡的那个超市购物满50元减30元和1分钱乘公交的活动还有吗?”自去年7月,交通银行蚌埠分行开设了社银合作就近办服务柜台后,时常能听到附近居民这样的感叹和咨询。一年来,到柜台咨询、办理社保业务的居民络绎不绝,社银合作就近办的服务柜台,已经成为银行厅堂里一道亮丽的风景线。
家门口办社保
8月14日上午,在交通银行蚌埠分行营业部的“社银合作就近办服务柜台”,居住在对面小区的70岁的退休职工陶先生在这里存完钱,顺手就打印出了自己的养老金待遇明细单。“家门口办社保业务,这儿离我家走路也就5分钟,这比以前坐公交车跑社保大厅省太多事了,还省出大把时间。”陶先生感慨。
社保卡开卡、换卡、挂失、改密、查询,社保代扣、查询、缴费、退休人员身份认证……现在在家门口的社银合作就近办服务柜台都可以一站式办理,柜台还为居民提供了个人参保信息、企业参保退休人员、机关参保退休人员、城乡居保参保等业务和信息的查询。
“同时,我们通过自助终端对接政务服务平台,新增了职工养老保险查询、社会保障卡维护等多项安徽社保服务,进一步延伸了社会保险经办服务链,正在全力打造新的人社银行便民服务圈,努力让各支行就近社区的居民办事更近、更快、更便利。”交通银行蚌埠分行相关负责人介绍。
线上换免奔波
不仅线下服务便利,为解决异地人员更换三代社保卡来回奔波的困扰,该行还开通了贴心的线上服务——该行了解到,在交行服务的客户中,有一批现居住在全国各地的蚌埠退休职工,正面临着要回蚌埠更换三代社保卡。
于是他们特事特办,联合市人社局相关科室共商解决方案,贴心地开通了线上服务绿色通道。截至6月末,已累计为在蚌埠退休、现居异地的退休职工办理第三代金融社保卡超500张,免去了老人们往返奔波的舟车劳顿,获得了群众的普遍好评。
增服务更惠民
除了方便快捷,为了更好地服务居民,交通银行蚌埠分行还通过金融社保卡搭载了多项增值服务。据了解,该行第三代金融社保卡可免除年费、工本费、短信通知费、手机银行小额转账手续费等费用,让居民用卡省事、省心更省钱。
此外,今年以来,交通银行金融社保卡还针对群众需求,阶段性地开展了各项惠民活动,近期就包括新客户贴金券有礼活动、超级社保日活动、一卡通惠民活动等。
活动链接：
贴金券有礼:截至12月31日,新开立社保卡(不含销卡重新办理)且开通手机银行的客户,完成后即可在10个工作日内获得50元话费充值贴金券。
超级社保日:截至12月31日,每月10日在华运超市、合家福使用交通银行手机银行或云闪付绑定三代社保卡支付,可享受满50元立减30元的优惠,每位客户每月限参与一次。
一卡通惠民:截至8月31日,通过云闪付app绑定交通银行金融社保卡,即可在社保卡惠民频道领取景区门票、酒店住宿、餐饮加油等优惠券。
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