四有服务 审批提速
蚌埠日报
作者：管理 管理
新闻 时间:2023年08月07日 来源:蚌埠日报
本报讯(胡礼莹)怀远县深化“放管服”改革,按照有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必解的“四有”标准,提供帮办代办服务,推动工程建设项目审批提速增效。今年以来,共为25个项目提供帮办代办服务事项89件,压缩承诺时限13个工作日,大幅提高企业和群众的获得感、满意度。
组建“四有”帮办代办队伍。该县对县政务服务中心三楼工程建设项目审批大厅进行升级改造,设立“四有”综合服务窗口,抽调4名能力强、业务精的工作人员充实到帮办代办服务专窗,按照“提前介入、精准对接、公开高效、免费服务”帮办代办机制,为对工程项目建设单位提供“专人+帮办+陪办”一站式服务。
推行个性化服务。从项目立项到不动产权登记,帮办代办工作人员为项目“量身定制”审批流程,提供“订单式”服务,让企业对要办什么事、事情怎么办、材料备什么、表单如何填等了然于胸,减少工程项目建设单位往返跑。
“全生命周期”管理。通过周会商会议,加强各审批部门内部协作,协调推进项目代办进度,动态跟踪收集项目进展,督促项目重要节点审批手续按时办理,协调化解项目审批过程中的问题难点,为重点项目构建行政审批绿色通道,实现工程建设项目“全生命周期”管理。
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