党建引领物业 为居民幸福“加码”
蚌报融媒体记者 贾铁成 文/图
蚌埠日报
作者：
新闻 时间:2022年11月17日 来源:蚌埠日报
物业公司组织开展健康义诊活动。
“看我这个发型,是物业公司义务理发时剪的。这半年来,我和老伴没为理发花一分钱。”11月15日下午,说起小区物业公司的便民服务,家住槐花园的刘大姐高兴地说。
物业服务,联系着千家万户,与群众生活息息相关。近年来,淮上区吴小街镇坚持党建引领,通过打造“红色物业”,不断提升物业服务质量和水平,有效提升群众的幸福感、获得感。
在槐花园D区,首先映入眼帘的是书写着“奋斗百年路 启航新征程”大字的景观小品。步入小区内部,道路干净整洁,车辆停放有序,小区里的红色文化宣传栏、革命历史长廊、人物雕塑随处可见,到处洋溢着爱国主义气息。
“我们以红色文化为主题,就是希望通过潜移默化的方式,引导群众树立正确的价值观和道德规范。”小区长红物业公司总经理姚运富告诉记者,今年上半年入驻小区后,物业公司立即对小区环境和楼道卫生进行了整治,随后便开展内容丰富、形式多样的便民服务,解决居民群众身边最直接、最现实的问题,把党和政府的温暖传递到群众心中,搭建起了物业、社区与居民之间的桥梁。
据姚运富介绍,物业公司现有员工80余人,相当一部分是党员和退伍军人,为提高服务水平,公司推出了“齐步走一二三四”特色服务品牌,项目包括健康义诊、免费理发、免费上门维修、帮助残障人员、军烈属、高龄孤寡老人,业主代办跑腿等,极大便利了群众生活,特别是小区里的困难群体,更激发了小区党员群众参与公益活动的积极性,共同推动小区的文明和谐。
小区16号楼居民吴延平的妹妹和孩子均患有残疾,生活无法自理,长期依靠哥哥一家人照顾。为了帮助吴延平的妹妹母子,物业公司除了免除吴家的物业费,还定期组织志愿服务队上门看望和了解他们的生活情况,并不时上门免费提供各类服务,帮助解决生活困难。“我们两口子白天要工作,妹妹和外甥经常单独在家,一旦他们遇到困难,一个电话物业公司马上派人赶到家门口,给我们减轻了很多负担,真的非常感谢他们。”吴延平说。
为了让更多群众受益,长红物业公司还在小区广场打造了便民服务站,为群众提供沟通交流、书籍借阅、小工具使用等服务,同时与蚌医二附院、理发店合作,每周六在小区广场开展健康义诊、免费理发、小家电维修等志愿服务,赢得群众广泛好评。
此外,该物业公司还加强小区精神文明建设,通过“文明示范楼道”“文明和谐楼道”评比,强化员工文明礼仪和服务意识,唤醒广大业主遵规守约自觉性,共建美好家园。
“我们希望通过打造红色服务品牌,开展各类便民服务,一方面解决群众急难愁盼的问题,提高公司的服务质量,另一方面坚持党建引领,配合社区工作,把物业打造成党组织联系服务群众的重要平台。”姚运富说。
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